سياسة التوصيل

عطر تيارا

تُعالج الطلبات المحلية داخل دولة الإمارات العربية المتحدة خلال 72 ساعة. أما الطلبات الدولية خارج دولة الإمارات العربية المتحدة فتُعالج خلال 60 يومًا. ولا تُشحن الطلبات أو تُسلّم في أيام العطلات الرسمية أو عطلات نهاية الأسبوع.

في حال وجود ضغط كبير على الطلبات، قد تتأخر الشحنات لبضعة أيام. لذا يُرجى مراعاة أيام إضافية لوصول الشحنة. في حال وجود تأخير كبير في شحن طلبكم، سنتواصل معكم عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.

الجمارك والرسوم والضرائب:

عطر تيارا

لسنا مسؤولين عن أي رسوم جمركية أو ضرائب تُفرض على طلبك. جميع الرسوم المفروضة أثناء الشحن أو بعده تقع على عاتق العميل (التعريفات الجمركية، الضرائب، إلخ).

الأضرار:

عطر تيارا

لا تتحمل الشركة مسؤولية أي منتجات تالفة أو مفقودة أثناء الشحن. في حال استلام طلبك تالفًا، يُرجى التواصل مع شركة الشحن لتقديم مطالبة.

يرجى الاحتفاظ بجميع مواد التغليف والسلع التالفة قبل تقديم المطالبة.